近日，《蘭州日報》報道我校外國語學院學子尹晨琳積極參與家鄉蘭州"暖冬行動"志愿服務活動的事跡。尹晨琳和她的志愿者小伙伴不畏嚴寒，主動投身家鄉春運志愿服務活動，在蘭州軌道交通1號線東方紅廣場站，為節后返程復工的旅客提供便民服務，他們熱情、貼心的幫助贏得了旅客的贊譽。具體如下：

春節假期結束，春運迎來返程客流高峰。在蘭州火車站內，青年志愿者們的身影穿梭在人流中，他們熱情認真，幫助每一名即將踏上旅途的旅客，傳遞著蘭州這座城市的溫暖。

清晨7點，青年志愿者牛昶林早早起床，戴好口罩后，便投入了一天緊張忙碌的志愿服務中。今年是牛昶林參與共青團蘭州市委、蘭州市青年志愿者協會組織的春運“暖冬行動”的第2年，對于火車站等人流量密集交通站點的志愿服務工作，他已經駕輕就熟。

看到一名女性旅客背著包，費勁地拉著行李箱走向進站口，牛昶林三步并作兩步，將這名旅客的一部分行李扛了起來。“舉手之勞。志愿服務既能幫助他人，又能讓自己成長，被需要也是一種幸福！”將這名旅客沉甸甸的行李幫忙送到進站口后，牛昶林拍了拍有些發酸的肩膀說道。

除了幫拿行李，遇見不知如何購買車票、不清楚進出站路線的旅客，牛昶林也會主動上前幫忙解答，直到問題解決為止。“一聲謝謝已經足夠。”牛昶林笑著說，每當聽到被幫助的旅客用天南海北方言說出的感謝，再累他都覺得值。

蘭州軌道交通1號線東方紅廣場站也是此次蘭州市春運“暖冬行動”的志愿服務站點之一，春節長假結束后，有不少旅客從此處乘坐地鐵，趕往蘭州西站。密集的人流中，幾抹青春“志愿紅”顯得格外亮眼。

服務于東方紅廣場站的尹晨琳是天津城建大學的在讀學生，放寒假回到蘭州后，她主動報名，成為了一名青年志愿者。前兩天，她看到一對父子站在進站閘機口處，神色焦急。“上前詢問后才知道，他們正掃描下載蘭州軌道交通的App，由于網絡卡頓，遲遲未能安裝好。”

獲得同意后，尹晨琳打開了孩子父親的微信，從小程序中搜索出“乘車碼”，一步步告訴父子倆應該如何操作。看著他們坐上前往蘭州西站的地鐵后，尹晨琳才放心地重新返回她的崗位。

“有時間，做志愿者；有困難，找志愿者。身為青年大學生，參與志愿服務不僅能體現自我價值，還能為家鄉的文明創建工作貢獻青春力量，這是我義不容辭的事。”尹晨琳說。

與尹晨琳同伴的青年志愿者，還有剛剛年滿19歲的渤海大學在讀學生沈嘉燁，身材瘦小的她內心充滿了正能量，只要有旅客遇到困難，她總是第一個挺身幫助。“在學習之余，青年應該主動參與志愿服務。能夠幫助那些有需要的人，讓他們的旅途更加溫馨、順暢，我很榮幸。”

牛昶林、尹晨琳和沈嘉燁是默默奉獻在春運志愿服務崗位上的青年志愿者的真實寫照。據了解，自1月7日蘭州市2023年春運“暖冬行動”志愿服務活動啟動以來，共有200余名青年志愿者全天候在市內各大交通站點為往來旅客提供便民服務，溫暖著2023年的春運旅程。

尹晨琳同學志愿服務活動中

 習近平總書記曾指出：“廣大志愿者用青春和奉獻提供了暖心的服務，向世界展示了蓬勃向上的中國青年形象。”作為新生力量的尹晨琳，放寒假回到家鄉后，沒有選擇虛度光陰，而是選擇加入志愿服務，用實際行動彰顯了天城大學子責任意識、使命擔當，將自己的青春賦予新的價值，在奉獻中閃閃放光。